Vor mehr als 10 Jahren begann mit der svs11002 die Erfolgsgeschichte der HR-Serie, die sich heute mit hochwertigen CMOS und CCD Sensoren von 12 Megapixel bis 49 MP präsentiert.
ein Garantiefall?
Vor einigen Tagen - Ein Kunde meldet ein Problem mit unserer 10 Jahre jungen 11 Megapixel Kamera. Sie war 10 Jahre ohne Inspektion im Dauereinsatz! Nun zeigen sich jalusieartige Streifen im Bild. Unsere erste Analyse fokussiert sich auf ein Problem des AD-Wandlers…
Nach 10 Jahren Dauereinsatz scheinen sich erste Ermüdungserscheinungen bei einer HR mit 11 Megapixeln zu zeigen.
10 Jahre sind eine lange Zeit. Viel hat sich seitdem getan.
eine strake Marke
Die HR Serie zählt heute zu dem vollständigsten und leistungsfähigsten Angebot für anspruchsvolle Applikationen.
Aus unserem Ehrgeiz heraus, Kameras zu bauen, die höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden und sich zudem auf beinahe jede Anforderung skalieren lassen, ist eine Marke mit internationaler Präsenz geworden. Stark wachsende Umsatzanteile der Niederlassungen in Asien und Amerika bestätigen unsere Strategie.
Wir setzen von Beginn an auf langanhaltende Wertschöpfung und engen Kontakt mit unseren Kunden. Von der Konzeption über eine langfristige Verfügbarkeit bis in den Support – über Jahre hinweg. Die 11 Megapixel Kamera mit dem Sensor von Kodak, die später von On Semiconductor übernommen wurden, war eine unserer ersten Erfolgsgeschichten.
ein defekter A/D Wandler?
Nach 10 Jahren Dauerbetrieb nun ein defekter A/D Wandler?
Aufgrund der immer kürzer werdenden Lebenszyklen von bildverarbeitenden Komponenten und den ebenfalls kürzer werdenden Produktionszyklen, kommen uns derartige Ausfälle nur selten auf den Tisch. Umso akribischer arbeiteten wir, um die Ursache zu finden.
Nachdem wir alle zugesandten Komponenten des SetUp´s im Kundenservice in Betrieb setzten, konnten wir ein fehlerhaftes Netzteil ausfindig machen.
24 / 7 / 365
Unser Kunde erhielt seine Kamera zurück und tauschte das Netzteil aus …- Die Anlage sichert heute wieder die Qualität von Holzoberflächen rund um die Uhr. 24 / 7 / 365.
Eine Investition in die Inspektionstechnologie und die Auswahl hochwertiger Produkte rechnet sich schneller als erwartet. In einem Beratungsgespräch stellen wir gerne alle Aspekte einer erfolgreichen Kombination „für das perfekte Bild“ dar.
Ihre Geschichte
Arbeitet auch bei Ihnen eine Kamera, an deren Inbetriebnahme Sie sich kaum noch erinnern können? Schreiben Sie uns. Gern portraitieren wir Ihre Anwendung.
Ihr SVS-VISTEK Support-Team